編者按：掌握國際話語體系，利用國際通行的語言幫助企業(yè)打開市場，是任何一個跨國經(jīng)營的企業(yè)必須具備的基本功能也是我國企業(yè)提升全球客戶體驗，在海外市場實現(xiàn)可持續(xù)業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵。為此，中國譯協(xié)網(wǎng)站特編輯整理一組與 “中國企業(yè)海外形象塑造的語言戰(zhàn)略”相關(guān)的文章，進(jìn)一步反映業(yè)界對此領(lǐng)域的探索和討論，敬請關(guān)注。語言就是資本、語言就是生產(chǎn)力語言環(huán)境是企業(yè)走出去的必要的條件之一。掌握國際上通行的話語體系，利用國際通行的語言幫助企業(yè)打開市場，是任何一個國家和任何一個企業(yè)都必須具備的功能。企業(yè)走出去過程中如何表達(dá)十分重要。在國企央企的宣傳材料上，我們很容易看到一些高度概念化、文件化的內(nèi)容。在英文語境里，這些語言聽起來不像企業(yè)介紹，更像政治報告，這種恐怕無法幫助客戶了解你的企業(yè)，也不助于提高企業(yè)的形象。中國的語言喜歡概括性的語言，喜歡使用大詞。英文作為另外一個文化，喜歡使用平淡的小詞，越小詞越能說明問題。中國企業(yè)要想成為知名的國際公司，在打開國際市場的同時，必須學(xué)會使用國際通用的表達(dá)方式。其次，對誰表達(dá)十分重要。根據(jù)不同的讀者對象都有不同的策略，這不是簡單的用中文說的習(xí)慣東西翻譯成外文就可以了，而是一種跨文化的語言服務(wù)。善于利用當(dāng)?shù)孛襟w，善于跟當(dāng)?shù)孛癖娊涣。?yīng)該讓當(dāng)?shù)匕傩罩溃覀儊磉@里投資也是為了增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，為當(dāng)?shù)匕傩赵旄，贏得他們的支持。加速熟悉國際話語體系并逐步掌握利用國際話語權(quán)需要一個過程，我認(rèn)為關(guān)鍵抓住三點：一是對企業(yè)走出去的表述要國際化。我們必須轉(zhuǎn)換思維模式，認(rèn)真了解外國的語言體系，采用他們聽得懂、看得明白、具有親和力的語言表達(dá)。二是企業(yè)的國際傳播需要本地化。我們的企業(yè)應(yīng)及時跟當(dāng)?shù)孛襟w溝通，主動給媒體提供他們需要的報道。要讓當(dāng)?shù)氐拿襟w、專家與學(xué)者，成為我們與民眾溝通的渠道和聯(lián)系的紐帶。三是企業(yè)對外傳播需要大眾化。其實，越是平實的語言越能贏得公眾，越是專業(yè)化的語言受眾越少，我們要采用大眾化的語言傳遞我們的信息。
（作者系中國譯協(xié)副會長、中國外文局前副局長，本文根據(jù)中國企業(yè)海外形象塑造論壇跨文化傳播的語言戰(zhàn)略分論壇現(xiàn)場錄音整理，未經(jīng)作者本人審核） 來源： 中國譯協(xié)網(wǎng)
